Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia de belleza en Dapop
¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
En Dapop Makeup Store aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencias bancarias y pagos en efectivo a través de puntos autorizados.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez despachado, recibirás un número de guía para rastrear tu paquete en tiempo real.
¿Los productos de Dapop son Cruelty-Free?
Sí, en Dapop nos comprometemos con la belleza ética. Todos nuestros productos son libres de crueldad animal y no realizamos pruebas en animales durante ninguna etapa de producción.
¿Puedo realizar cambios o devoluciones?
Por motivos de higiene, solo aceptamos devoluciones de productos que presenten defectos de fábrica o si recibiste un artículo incorrecto, siempre que el empaque original no haya sido abierto.
¿Cómo puedo saber si un producto es apto para mi tipo de piel?
En la descripción de cada producto detallamos los ingredientes y el tipo de piel recomendado. Si tienes dudas específicas, puedes contactar a nuestro equipo de asesoras de belleza por el chat en vivo.
¿Realizan envíos internacionales?
Actualmente realizamos envíos a todo el territorio nacional. Estamos trabajando para expandir nuestras fronteras y llevar el color de Dapop a más países muy pronto.